Cómo descargar la factura de Adobe Creative Cloud
Adobe guarda el historial de pedidos y facturas en la gestión de cuenta (account.adobe.com), separado del propio Creative Cloud desktop app.
Ir al portal de facturación ↗Paso a paso
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Entra en la gestión de tu cuenta Adobe
Ve a account.adobe.com/plans (enlace directo arriba) e inicia sesión con el Adobe ID que paga la suscripción.
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Abre el historial de pedidos
Busca la sección de pedidos o facturación («Order history» / «Facturación»), donde aparece cada cargo mensual o anual.
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Descarga el recibo
Cada pedido tiene una opción para ver o descargar la factura en PDF, con el desglose de impuestos.
Trucos y casos especiales
- En planes de equipo (Teams) o empresa, solo el administrador de la cuenta ve la facturación completa.
- Si contrataste Creative Cloud a través de un distribuidor o del App Store, la factura no está en account.adobe.com sino en ese canal.
Añádelo como proveedor personalizado
Este proveedor no está aún en el catálogo por defecto de Severino, pero puedes añadirlo tú mismo pegando la URL de su portal de facturación como proveedor personalizado — Severino intentará descargar la factura igual que con el resto. Si prefieres esperar a que lo añadamos de serie, déjanos tu email.
Dinos cuál usas y te avisamos cuando su guía (y su soporte en Severino) esté disponible.
Preguntas frecuentes
¿Adobe emite factura con IVA español?
Sí, Adobe aplica el IVA correspondiente a clientes españoles o inversión del sujeto pasivo con NIF-IVA de empresa válido.
¿Por qué no encuentro mi factura de Adobe?
Comprueba que usas el Adobe ID correcto — es fácil tener varias cuentas (personal y de empresa) con planes distintos.